ESTAMOS A CONTRATAR
ASSISTENTE DE PERFUMARIA
PERFIL DA FUNÇÃO
Assistente de Perfumaria com experiência em atendimento ao cliente, proativo(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) pelo universo da beleza e fragrâncias e com conhecimento prévio de variedades de perfumes de luxo.
Realizar atendimento online (WhatsApp, direct no Instagram, e-mails, etc.).
Orientar clientes na escolha de perfumes de acordo com preferências, estilo e ocasiões.
Conhecimento em famílias olfativas, notas e permanência das fragrâncias.
Capacidade de sugerir alternativas e perfumes similares de diferentes marcas.
Incentivar vendas adicionais (cross-selling) como cremes, coffrets e edições limitadas.
Alcançar metas de vendas individuais e coletivas.
Elaborar relatórios simples de vendas e acompanhamento de clientes.
Apoiar em campanhas de promoção e lançamentos.
Preencher relatórios de atendimento, vendas e feedback de clientes.
Apoiar no controle de estoque (entradas/saídas de perfumes, produtos em falta).
Criar e organizar documentos internos (planilhas, comunicações, registros declientes).
Apoiar tanto no atendimento de balcão quanto em demandas administrativas.
Adaptar-se a diferentes horários, campanhas e demandas sazonais (ex: Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados).
Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas, marketing e logística
