Vaga Para Recepcionista e Assistente de Direcção (m/f)

O Centro Cultural Moçambicano-Alemão (CCMA) pretende recrutar um(a) Recepcionista e Assistente de Direcção, para desempenhar igualmente funções de Assistente de Coordenação do Departamento de Línguas, prestando apoio administrativo e operacional à coordenação e assegurando o bom funcionamento dos cursos e exames de língua alemã.

Principais Funções
O/A Assistente será responsável por apoiar a gestão administrativa do Departamento de Línguas, com foco na organização de cursos e exames de alemão, no atendimento aos utentes e na gestão eficiente da informação, nomeadamente:

Gestão de cursos e inscrições
Gerir inscrições, pagamentos e base de dados dos participantes;
Elaborar, actualizar e manter listas de turmas, horários e salas.
Efectuar o controle de pagamentos e apoiar a gestão financeira básica relacionada com cursos e exames;
Gerir e atualizar a base de dados dos participantes (cursos e exames)
Reportar e consultar regularmente a Coordenadora de Línguas sobre conteúdos.
Apoio à coordenação e à Direcção
Apoiar e articular com a Coordenadora do Departamento de Línguas em tarefas administrativas, organizacionais e no acompanhamento de conteúdos e actividades;
Preparar reuniões, documentos, actas e correspondência institucional.
Gestão administrativa e logística
Organizar e manter arquivos físicos e digitais;
Gerir documentos, protocolos, correspondência e materiais de escritório;
Apoiar logisticamente eventos, reuniões e actividades institucionais.
Comunicação e coordenação
Assegurar comunicação clara, consistente e confidencial;
Encaminhar informações e apoiar a coordenação entre departamentos e sectores;
Prestar atendimento cordial e profissional a utentes, visitantes, parceiros e colaboradores (presencial, e-mail e telefone).
Confidencialidade e ética
Tratar e proteger informações sensíveis, pessoais e institucionais;
Cumprir normas internas, códigos de conduta e princípios do CCMA;
Garantir integridade, confidencialidade e profissionalismo em todas as actividades.

Formação superior em Administração, Secretariado Executivo, Gestão, Comunicação, Línguas ou áreas afins.
Competências Técnicas e Profissionais
Bons conhecimentos do pacote MS Office (Word, Excel e PowerPoint);
Experiência em atendimento ao público e/ou funções administrativas será considerada uma vantagem;
Capacidade de organização, gestão de informação e cumprimento de prazos.
Competências Linguísticas
Domínio da língua portuguesa (oral e escrita);
Bom domínio da língua inglesa (oral e escrita);
Conhecimentos da língua alemã constituem uma vantagem.
Competências Pessoais
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas simultaneamente;
Capacidade de trabalhar em ambiente multicultural;
Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Postura profissional, ética e confidencialidade.
COMO CANDIDATAR-SE:
As candidaturas devem conter:

Carta de motivação;
Curriculum Vitae actualizado;
Cópias do